Version: 09. Januar 2019

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Fahrer

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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen der Vertt AG ("Vertt") und dem Anbieter von Fahrdienstleistungen ("Fahrer") bezüglich der Nutzung der Vertt App zum Zweck der Vermittlung von Fahrdienstleistungen. Mit der erstmaligen Benutzung der Vertt App und mit jeder weiteren Nutzung der Vertt App erklärt der Fahrer sein rechtsverbindliches Einverständnis mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Allfällige Geschäftsbedingungen des Fahrers werden nur Vertragsbestandteil, wenn Vertt diesen ausdrücklich schriftlich zustimmt.

Registrierung

1. Vor der Benutzung der Vertt App muss sich der Fahrer unter vollständiger und wahrheitsgemässer Angabe seiner persönlichen Daten auf der Vertt App registrieren und die erforderlichen Dokumente hochladen. Er ist verpflichtet, diese Daten immer auf einem aktuellen Stand zu halten und zu pflegen.
2. Die Identifikation des Fahrers erfolgt grundsätzlich über die von ihm angegebene Telefonnummer. Bei einer Änderung seiner Telefonnummer muss der Fahrer Vertt umgehend informieren, damit Vertt eine erneute Identifikation vornehmen kann.
3. Nach erfolgreicher Registrierung erhält der Fahrer von Vertt eine Bestätigungsmail und sein Vertt App-Konto wird freigeschaltet. Erst dann (und nur, solange er alle Voraussetzung und Pflichten gemäss diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfüllt) ist er berechtigt, auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der geltenden Gesetze die Vertt App und die Dienstleistungen von Vertt zu nutzen.

Leistungen von Vertt

4. Vertt tritt ausschliesslich als Betreiberin einer Technologie-Plattform auf, welche Fahrdienstleistungen vermittelt. Sie vermittelt dem Fahrer potentielle Fahrgäste, die über die Vertt App eine Fahrdienstleistung bestellen. Eine solche Bestellung stellt ein Angebot zum Abschluss eines Beförderungsvertrags dar. Der Fahrer sieht die erforderlichen Angaben des Fahrgasts (Name des Fahrgasts, Abholort etc.) bei der Bestellung. Nach Annahme der Bestellung über die Vertt App kann der Fahrer Kontakt zum potentiellen Fahrgast aufnehmen (über die Vertt App, anonymisierter SMS oder anonymisiertem Anruf). Der Fahrer kann eine Bestellung nach eigenem Ermessen annehmen oder ignorieren. Durch die Annahme kommt zwischen dem Fahrer und dem Fahrgast ein Beförderungsvertrag zustande.
5. Der Fahrer sieht das Fahrtziel erst im Zeitpunkt, wenn der Fahrgast in das Auto steigt. Nach Beendigung der Fahrt zeigt die Vertt App dem Fahrer den Fahrpreis an.
6. Die Vertt App kann vom Fahrer im App Store oder im Google Play Store heruntergeladen und auf internetfähigen mobilen Endgeräten wie Smartphones, Tablets etc. benutzt werden.
7. Vertt gewährt dem Fahrer hiermit eine nicht ausschliessliche, nicht unterlizenzierbare, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Vertt App und der Website nach Massgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese Lizenz kann von Vertt jederzeit entschädigungslos widerrufen werden.
8. Alle Eigentums-, Urheberrechts- und sonstigen Schutzrechte an der Vertt App bzw. der Software verbleiben bei Vertt. Die dem Fahrer zur Verfügung gestellte Software darf er nicht kopieren, verändern, zurückentwickeln, dekompilieren oder verbreiten.
9. Der Fahrer hat keinen Anspruch auf eine ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit der Vertt App. Vertt ist jedoch bemüht, eine höchstmögliche Verfügbarkeit zu erreichen und Störungen schnellstmöglich zu beheben. Darüber hinaus hat Vertt das Recht, den Service vorübergehend einzustellen, auch ohne die Fahrer individuell zu informieren.
10. Um die Vertt App nutzen zu können, muss sich der Fahrer mit dem bei seiner Registrierung gewählten Benutzernamen und Passwort einloggen. Er hat seinen Benutzernamen und sein Passwort sicher zu verwahren und darf seinen Benutzernamen und sein Passwort nicht Dritten mitteilen und/oder diesen anderweitig den Zugang zur Vertt App ermöglichen. Über eine unberechtigte Nutzung der Vertt App durch Dritte muss Vertt umgehend informiert werden.
11. Vertt kann von Zeit zu Zeit Verbesserungen an den Funktionen der Vertt App vornehmen, die Patches, Fehlerbehebungen, Updates, Up-grades und andere Modifikationen ("Updates") enthalten können. Updates können bestimmte Funktionen der Vertt App ändern oder löschen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Vertt nicht verpflichtet ist, (i) Updates bereitzustellen oder (ii) Ihnen bestimmte Funktionen und/oder Anwendungen weiterhin zur Verfügung zu stellen oder zu aktivieren. Sie stimmen ausserdem zu, dass alle Updates (i) als integraler Bestandteil der Vertt App betrachtet werden und (ii) den Bedingungen dieser AGB unterliegen.
12. Vertt ist nicht verantwortlich für den Internetzugang sowie die technischen Voraussetzungen, die Konfiguration und die Leistungsfähigkeit des Endgeräts zur Nutzung der Vertt App. Hierfür sowie für die Aktualität der Vertt App bzw. der Software hat der Fahrer eigenverantwortlich und auf seine Kosten zu sorgen.

Zahlung, Abrechnung

13. Der vom Fahrgast für die Fahrt voraussichtlich zu bezahlende Preis (inkl. MwSt.) wird von Vertt vor Fahrtantritt festgelegt. Der Preis ist für den Fahrer bis zur Beendigung der Fahrt nicht sichtbar. Er wird errechnet aus einem Grundpreis, einem Preis pro Minute und einem Preis pro Kilometer und unterscheidet sich je nach Fahrzeugkategorie (Vertt, Premium, Lux, Green usw.). Die Fahrpreisberechnung erfolgt automatisch gestützt auf die im Zeitpunkt der Bestellung vorliegenden Verkehrsdaten. Bei Abweichungen (z.B. aufgrund unvorhergesehenen Staus) wird der Preis bei Beendigung der Fahrt automa-tisch angepasst. Je nach (erhöhter) Nachfrage in bestimmten geographischen Gebieten erfolgt ein von Vertt festgelegter Zuschlag, der dem Fahrgast vor der Bestellung ange-zeigt wird. Es gilt zudem ein Mindestpreis pro Fahrt, der sich je nach Fahrzeugkategorie unterscheidet. Das jeweils aktuelle Preisblatt mit sämtlichen Preisinformationen kann un-ter www.vertt.ch/ride-with-vertt abgerufen werden.
14. Der Fahrgast bezahlt für die durchgeführte Fahrt mit seiner in der Vertt App hinterlegten Kredit- oder Debitkarte. Vertt garantiert dem Fahrer die Deckung und übernimmt das.
Inkassorisiko bei Zahlungen mit Kredit- oder Debitkarte. 15. Zusätzlich kann der Fahrer die Option Barzahlung in der Vertt App freischalten. In die-sem Fall trägt der Fahrer das Inkassorisiko, wenn der Fahrgast Barzahlung wünscht. Der Fahrer übernimmt namentlich die Verantwortung für das Einkassieren des Fahrprei-ses, welcher über die Vertt App ermittelt wird, und bewahrt das Bargeld auf eigene Ge-fahr auf. Zusätzlich verpflichtet er sich, stets genügend Retourgeld bereitzuhalten. Der Fahrer anerkennt, dass er Vertt die Vermittlungsgebühr gemäss Ziffer 17 schuldet.
16. Der Fahrgast hat die Möglichkeit, dem Fahrer über die Vertt App oder in bar ein Trink-geld zu geben. Für das Trinkgeld werden dem Fahrer keine Vermittlungsgebühren ver-rechnet.
17. Die vom Fahrer an Vertt zu bezahlende Vermittlungsgebühr beträgt 15 % des Fahrprei-ses zzgl. 7.7 % MwSt. auf die Vermittlungsgebühr.
18. Die jederzeitige Änderung der Vermittlungsgebühren durch Vertt bleibt vorbehalten.
19. Seinen laufenden Umsatz, Erträge und Vermittlungsgebühren kann der Fahrer jederzeit auf der Vertt App einsehen. Nach Abzug der Vermittlungsgebühr (zzgl. 7.7 % MwSt.) werden dem Fahrer wöchentlich seine Erträge auf sein Bankkonto (welches er bei der Registrierung angegeben hat) überwiesen. Die Vermittlungsgebühr (zzgl. 7.7 % MwSt.) für Fahrten, welche von Fahrgästen bar bezahlt wurden, wird wöchentlich mit dem Gut-haben des Fahrers verrechnet und bei der Überweisung in Abzug gebracht. Falls keine oder keine vollständige Verrechnung möglich ist, wird der Fahrer aufgefordert, die Ver-mittlungsgebühr (zzgl. 7.7 % MwSt.) mittels Banküberweisung, Kreditkartenzahlung, Ein-zahlungsschein oder mobiler Geldbörse zu bezahlen. Vertt behält sich vor, den Fahrer von der Vertt App auszuschliessen, wenn dieser mit der Zahlung mehr als sieben Tage im Rückstand ist.
20. Der Fahrgast kann eine Fahrt innerhalb von fünf Minuten nach Annahme der Bestellung durch den Fahrer kostenlos stornieren. Storniert der Fahrgast eine angenommene Be-stellung nach mehr als fünf Minuten oder tritt er die Fahrt nicht oder nicht rechtzeitig an, wird eine Stornierungsgebühr fällig. Die aktuelle Stornierungsgebühr kann unter www.vertt.ch/ride-with-vertt abgerufen werden. Sie wird von Vertt durch Belastung der hin-terlegten Kredit- oder Debitkarte abgerechnet und dem Fahrer gutgeschrieben (unter Abzug der Vermittlungsgebühr gemäss Ziffer 17).
21. Vertt ist nicht der Arbeitgeber des Fahrers und garantiert ihm weder eine zeitliche Mini-malbeschäftigung noch einen Minimalverdienst. Allfällige Steuer- und Sozialversiche-rungsbeiträge hat der Fahrer selber zu bezahlen und in jedem Fall Vertt diesbezüglich vollumfänglich schadlos zu halten.
22. Vertt kann nach alleinigem Ermessen Gutschein-Codes oder ähnliche Elemente von Vergünstigungen für die Dienstleistungen bzw. für Dienstleistungen von Drittanbietern vergeben, vorbehaltlich der zusätzlichen Bedingungen, die Vertt für die einzelnen Gut-schein-Codes («Gutschein-Codes») festlegt. Die aus den Gutschein-Codes resultieren-den Erlösminderungen übernimmt vollumfänglich Vertt, sprich der Partner-Fahrer erhält stets 100% des mit dem Fahrgast vereinbarten Fahrpreises.

Voraussetzungen und Pflichten des Fahrers

22. Von den Fahrern erwartet Vertt Zuverlässigkeit und ein professionelles und gepflegtes Auftreten. Sie sorgen dafür, dass Vertt Fahrgäste ein exzellentes Fahrerlebnis haben und sicher ans Ziel kommen.
23. Der Fahrer muss im Besitz eines schweizerischen Führerausweises mit den Nachweisen von BPT als Code 121 zum berufsmässigen Personentransport sein. Von Vorteil sind zudem die gültigen Stadtkundeprüfungen (z.B. Stadt Zürich / Flughafen, Region Airport).
24. Der Fahrer ist bei der Beförderung von Vertt Fahrgästen an die für ihn geltenden Vor-schriften gebunden, insbesondere an die etwaigen örtlichen für ihn geltenden Taxibeför-derungsgesetze, -tarife und -tarifordnungen. Er darf Beförderungsaufträge nur anneh-men soweit und nur dort wo dies nach den geltenden Bestimmungen zulässig ist. Der Fahrer ist verpflichtet, sich jederzeit an die geltenden Gesetze und Vorschriften zu hal-ten, namentlich auch an die Strassenverkehrsvorschriften und die Arbeits- und Ruhe-zeitbestimmungen. Sämtliche Bussen und sonstigen strassenverkehrsrechtlichen Sank-tionen gehen zu Lasten des Fahrers.
25. Bei Flughafen-Transfers muss der Fahrer die entsprechende Parkkarte des Flughafens besitzen. Allfällige Kosten am Flughafen (Parkieren etc.) gehen zu Lasten des Fahrers.
26. Bestätigt der Fahrer über die Vertt App die Annahme einer Buchung durch einen Vertt Fahrgast, verpflichtet er sich, die Fahrdienstleistung ordnungsgemäss auszuführen, d.h. zum vorgegebenen Zeitpunkt am vorgegebenen Ort den Fahrgast in Empfang zu neh-men und diesen schnellstmöglich gemäss der von der Vertt App Navigation (Google Maps) vorgegebenen Streckenführung an das von ihm gewünschte Ziel zu befördern.
27. Kann der Fahrer die von ihm angenommene Buchung nicht ausführen, ist er verpflichtet, die Buchung unverzüglich in der Vertt App zu stornieren.
28. Der Fahrer erklärt sich einverstanden, dass den Fahrgästen nach Annahme einer Bu-chung sein Vor- und Nachname, Foto und das PKW-Kennzeichen übermittelt werden.

Fahrzeug

29. Der Fahrer verfügt über ein Fahrzeug mit den vorgeschriebenen Installationen für den berufsmässigen Personentransport, namentlich einen Fahrtenschreiber.
30. Das Fahrzeug muss Vollkasko versichert sein. Ausserdem muss der gewerbsmässige Personentransport versicherungsseitig zulässig sein.
31. Der Fahrer muss sein Fahrzeug einer oder mehreren Kategorien (Vertt, Premium, Lux, Green usw.) zuordnen. Die Kategoriekriterien, Voraussetzungen und Erklärungen können unter www.vertt.ch/vertt-driver abgerufen werden.
32. Die periodischen Fahrzeugwartungen und sämtliche Reparaturarbeiten müssen unver-züglich vorgenommen werden.
33. Das Fahrzeug muss stets fahrtüchtig, sauber und rauchfrei sein. Es muss über einen Kindersitz für Kinder ab drei Jahren verfügen.
34. Sämtliche Kosten für das Fahrzeug, insbesondere Treibstoff, Versicherungen, Wartung, Reparaturen, Reinigungen, Steuern und Abgaben, hat der Fahrer selber zu bezahlen.

Bewertungen

35. Um einen qualitativ hochwertigen Service zu gewährleisten und Fahrgästen und Fahrern zusätzliche Sicherheit zu geben, können sich Fahrgäste und Fahrer gegenseitig bewer-ten. Die Bewertungen auf der Vertt App werden anonymisiert angezeigt und lassen kei-ne Rückschlüsse auf die Identität der Fahrgäste und Fahrer zu.
36. Fahrgäste und Fahrer sind verpflichtet, Bewertungen und Kommentare nach bestem Wissen und Gewissen vorzunehmen. Vertt kann von sich aus oder auf Hinweis eines Fahrgasts oder Fahrers unsachliche, bösartige oder falsche Bewertungen und Kommen-tare löschen.
37. Fahrgäste und Fahrer haben keinen Anspruch auf Berichtigung und/oder Löschung von Bewertungen und Kommentaren.

Feedback

38. Sämtliche Rückmeldungen, Kommentare, Bewertungen etc., die Vertt von den Fahrern erhält, kann Vertt uneingeschränkt unter Namensnennung der Fahrer verwenden, ins-besondere veröffentlichen und damit werben.

Drittanbieter-Service

39. Vertt kann Inhalte Dritter (einschliesslich Daten, Informationen, Anwendungen und ande-re Produktdienste) oder Links zu Webseiten oder Diensten Dritter anzeigen, enthalten oder bereitstellen. Solche werden ausschliesslich als Annehmlichkeit für die Fahrer be-reitgestellt und von diesen auf eigenes Risiko genutzt. Vertt übernimmt keine Haftung für Inhalte und Dienstleistungen Dritter, namentlich nicht für deren Richtigkeit, Authenti-zität und Vollständigkeit.

Datenschutz-Richtlinie

40. Vertt erhebt, speichert, pflegt und teilt Informationen über Sie gemäss der Daten-schutzrichtlinie, die unter www.vertt.ch/privacy-policy abrufbar ist. Mit Annahme dieser AGB stimmen Sie unserer Datenschutzrichtlinie zu.

Haftung

41. Vertt haftet nicht für das ordnungsgemässe Funktionieren der Vertt App und für Verlus-te oder Schäden, die durch die Nutzung entstehen können. Insbesondere übernimmt Vertt keine Gewährleistung oder Garantie dafür, (i) dass der Zugang zur Vertt App unun-terbrochen oder fehlerfrei ist, (ii) dass die Inhalte und enthaltenen Informationen korrekt sind, (iii) dass die Vertt App, ihre Server, die Inhalte oder E-Mails, die von oder im Auf-trag der Vertt gesendet werden, frei von Viren, Skripten, Trojanern, Würmern, Malware, Zeitbomben oder anderen schädlichen Komponenten sind.
42. Der Fahrer hat für sämtliche Schäden und Kosten aus Unfällen und sonstigen Haftungs-ansprüchen von Fahrgästen und Dritten selbst aufzukommen. Der Fahrer stellt Vertt von der Haftung gegenüber Fahrgästen und Dritten vollumfänglich frei.
43. Sollten Fahrgäste oder Dritte gegenüber Vertt Ansprüche dahingehend geltend machen, dass der Fahrer eine angenommene Vorbestellung storniert oder die vorbestellte Fahrt nicht oder nicht rechtzeitig ausgeführt hat, wird der Fahrer Vertt von diesen Ansprüchen (sowie sämtlichen sich hieraus ergebenden Schäden) vollumfänglich freistellen.
44. Bei Rechtsverletzungen oder Verstoss gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellt der Fahrer Vertt von der Haftung gegenüber Dritten, insbesondere Fahrgästen, frei. Im Übrigen ist der Fahrer gegenüber Vertt zum Ersatz des entstandenen Schadens verpflichtet.
45. Der Fahrer ist verpflichtet, Vertt umfassend und umgehend zu informieren, sollten Dritte, insbesondere Fahrgäste, Ansprüche gegenüber dem Fahrer und/oder Vertt androhen oder geltend machen.
46. Der Fahrer erklärt sich überdies damit einverstanden, das gesamte mit der Nut-zung der Vertt App verbundene Risiko, soweit gesetzlich zulässig, selbst zu tra-gen. Vertt bedingt die Haftung in dem nach geltendem Recht maximal zulässigen Umfang weg für Verluste oder Schäden, die Fahrern aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Vertt App entstehen können.

Geltungsdauer und Beendigung

47. Der Vertrag zwischen Vertt und dem Fahrer endet automatisch, wenn der Fahrer eine der Voraussetzungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht mehr erfüllt.
48. Vertt kann die Vertragsbeziehung mit einem Fahrer jederzeit ohne Angabe von Gründen beenden und ihn von der Vertt App ausschliessen.
49. Der Fahrer kann die Vertragsbeziehung ebenfalls jederzeit beenden durch Mitteilung im Vertt App.
50. Vertt toleriert kein unangebrachtes Verhalten von Fahrern. Reklamationen von Fahrgäs-ten können eine Abmahnung des Fahrers oder den direkten Ausschluss von der Vertt App zur Folge haben.

Salvatorische Klausel

51. Sollte eine oder mehrere der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. Soweit in unwirksamen Klauseln ein wirksamer, angemessener Teil enthalten ist, soll dieser aufrechterhalten werden. Zwischen den Par-teien gilt dann eine wirksame Klausel als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Klausel am nächsten kommt. Diese gilt auch für den Fall einer Lücke in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder einer individuellen Vereinbarung.

Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

52. Vertt kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern, wobei Vertt sich vorbehält, die geänderten Bestimmungen auch auf bestehende Rechtsver-hältnisse anwendbar zu erklären.

Erfüllungsort, Gerichtsstand, anwendbares Recht

53. Erfüllungsort und ausschliesslicher Gerichtsstand ist der Sitz von Vertt. Das Rechtsverhältnis zwischen Vertt und dem Fahrer untersteht schweizerischem Recht un-ter Ausschluss des internationalen Privatrechts.

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Kontaktinformationen

Vertt AG
Kalchbühlstrasse 20
8038 Zürich

+41 (0) 44 214 46 46
support@vertt.ch
www.vertt.ch